5.1. Клиент вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные Заказчиком услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Агентством в рамках оказания услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.
5.2. Заказчик и Клиент не вправе:
5.2.1. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Агентством Клиенту информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе образовательные и информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.2. Продавать, уступать право требования к Агентству.
5.3. Клиент обязан:
5.3.1. Для надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ оформить заказ с предоставлением фамилии, имени, номера телефона и адреса электронной почты;
5.3.2. Получать услугу лично.
5.3.3. Общаться с Агентством и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая правила общения, а именно общепринятые нормы поведения как при оформлении заказа, так и при получении Услуг, уважительно относится к Агентству. При нарушении условий настоящего пункта Агентство оставляет за собой право приостановить оказание услуг, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Агентству в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.3.4. Обратиться в поддержку, направив электронное письмо по адресу: trueeventevent@gmail.com, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Клиента свидетельствует о том, что клиент ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
5.3.5. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми Онлайн-сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.6. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
5.3.7. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для получения информационно-консультационных услуг.
5.3.8. Не осуществлять запись и трансляции, опубликования текстовых материалов (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), а также от ретрансляции (в том числе платной) для лиц, не заключивших с Агентством договора на оказание услуг. В случае нарушения данного пункта Агентство приостанавливает оказание услуги, а Клиент выплачивает Агентству штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Агентства виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
5.4. Клиент гарантирует:
5.4.1. Используемое им для получения Услуг программное обеспечение и техника соответствуют техническим требованиям, указанным в п. 5.3.5 Договора и п. 5.3.6 Договора.
5.5. Заказчик обязан:
5.5.1. В течение двух дней с момента акцепта Оферты направить Агентству по адресу электронной почты trueeventevent@gmail.com данные клиента (фамилия, имя, e-mail, номер телефона). В случае, если Заказчик является Клиентом, выполнение данного пункта не требуется.
5.5.2. Принять и оплатить Услуги, оказываемые Агентством своевременно и в полном объеме.
5.5.3. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.
5.6. Заказчик гарантирует:
5.6.1. Со стороны Заказчика акцепт Оферты производится уполномоченным представителем Заказчика. В случае получения запроса Агентства о подтверждении полномочий Заказчика последний обязан в течение двух дней на адрес электронной почты Агентства направить копии подтверждающих документов.
5.7. Агентство вправе:
5.7.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.7.1.1. нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
5.7.1.2. неисполнения Заказчиком п. 5.5.2. Договора;
5.7.1.3. предоставления Заказчиком и (или) Клиентом недостоверной информации о Клиенте.
5.7.2. В случае нарушения Обучающимся п. 5.3.5. Договора, Агентство вправе приостановить оказание услуг Клиенту. Возврат денежных средств за такого Обучающегося Исполнителем не осуществляется и удерживается в качестве штрафа за нарушение Обучающимся условий Договора.
5.7.3. В случае выявления недобросовестного поведения Клиента, которое дает право Агентству подозревать о нарушении п. 5.3.3 Договора Агентство вправе приостановить предоставление Услуг, если Клиент не докажет документально отсутствие нарушений. Возврат денежных средств за такого Клиента Агентством не осуществляется и удерживается в качестве штрафа за нарушение Клиентом условий Договора.
5.7.4. Реализовывать иные права, предусмотренные законом и Договором.
5.8. Агентство обязано:
5.8.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
5.8.2. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.
5.9. Агентство не гарантирует соответствие Клиенту материалов и услуг ожиданиям Заказчика или Клиента. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.